Sajtóértesülések szerint a Ford Motor Company nemrégiben bejelentette, hogy közel 49,000 Mustang Mach-E elektromos járművet hív vissza az Egyesült Államokban. A visszahívás oka a nagyfeszültségű akkumulátor fő mágneskapcsolóinak esetleges túlmelegedése, ami azt eredményezheti, hogy a jármű nem tud elindulni, vagy vezetés közben azonnal elveszítheti teljesítményét. A Ford ideiglenesen leállította a Mustang Mach-E szállítását, amíg a probléma meg nem oldódik.
A visszahívás elsősorban a 2020. május 27. és 2022. május 24. között gyártott járműveket érinti. A Ford ebben az időszakban összesen 100,{5}} Mustang Mach-E egységet gyártott.
A Ford arra számít, hogy a harmadik negyedévben megoldást javasol a problémára, és a javítási intézkedések közé tartozik a jármű másodlagos fedélzeti diagnosztikai vezérlőmoduljának és az akkumulátor energiavezérlő moduljának távoli szoftverfrissítése, vagy a márkakereskedésekben végrehajtott szoftverfrissítések. A szoftverfrissítések befejezéséig a kereskedők tartózkodnak attól, hogy új járműveket szállítsanak a fogyasztóknak.
Kiderült, hogy a Ford visszahívási kérelmet nyújtott be az egyesült államokbeli National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) felé. A Mustang Mach-E piacra dobása óta a Ford többször is visszahívta. Az év elején a Ford közel 500 járművet hívott vissza a Mustang Mach-E nem szándékos gyorsulását okozó szoftverhibák miatt. Ezt megelőzően Mustang Mach-E egységek ezreit hívták vissza a meglazult csavarok, valamint a szélvédő és a panoráma tetőüveg elégtelen ragasztása miatt.
